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知り合いの女の子がWinMeなノートをXPにアップグレードしたいと言う。iPodが欲しいそうな。しかし全然うまくいかない、ともおっしゃる。素人がアップグレードするとデバイスとか何だかんだと大変なこともあるよ、というが、よく聞かぬままにどんどん進めていく。

そんな電話を昨夜23時頃に頂いた。電話越しなので、相手の状況が全然わからない。頼みもしないのに画面を上から順々に読み上げてくれるので、何となくはわかるが、「動かなくなったよ」と言われても、それがフリーズしているのか処理中なのかどうもわからない。挙句の果てには画面を携帯で写真に撮って送ってくるが、わかるかい！そんなんで・・・。

あーでもない、こーでもないと説明をしつつ、気が付けば1時半。どうにか無事にアップグレードは完了しました。いやあサポセンの人って毎日こんなことやってるんでしょうね。ご苦労様です。