QA

Webを作ったり運営したりしていると「QA」というフェーズがある。ベータテストというかバグの洗い出しというか、そんな作業。リリースに耐えうる品質かどうかをチェックするフェーズである。

何となく、いま私が携わるプロジェクトの問題はこの辺にもある気がしてきた。
だって「使えるか」「動くか」しかチェックしなかったんだもん。
当たり前だが、大前提として「使うか？」という問題がある。どうもその辺の詰めが非常に甘かったと言わざるを得ない。リリース後に検証してはいけない。アクセスが伸びない、という段になってようやく腰を上げても遅いのだ。

「使える」と「使う」の距離は、とても、遠い。